LEGAL REFERENCE

Bagaimana shell888 Melindungi Privasi Anda

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Dasar privasi kami menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda bermain di platform kami. Setiap transaksi melalui...

Enkripsi end-to-endTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa persetujuanTransparansi penuh tentang penggunaan maklumat
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
shell888 Bagaimana shell888 Melindungi Privasi Anda

Dasar Privasi shell888 untuk Wilayah Disokong

shell888 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama akaun, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda apabila anda mendaftar dan membuat transaksi. Data ini disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya diakses oleh kakitangan yang dibenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga komersial. Maklumat anda dikekalkan selama akaun anda aktif

dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan untuk tujuan audit dan kepatuhan kawal selia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai bagaimana kami menguruskan data anda atau ingin meminta akses, perubahan atau pemadaman rekod peribadi, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia. Kami akan merespons dalam masa...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke pejabat sokongan kami. Kami menerima permintaan perubahan data, akses rekod dan pertanyaan keselamatan akaun melalui e-mel yang disahkan.
Borang Hubungan di Laman Gunakan borang sokongan kami yang boleh diakses dari menu akaun. Tandakan kategori 'Privasi dan Keselamatan Data' untuk perutean cepat ke pasukan yang betul.
Permohonan Akses Data Anda berhak meminta salinan semua data peribadi kami yang disimpan mengenai anda. Permintaan formal akan diproses dan disampaikan dalam format yang boleh dipindah dalam 10 hari kerja.
PRAKTIK KESELAMATAN KAMI

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi di Seluruh Platform

shell888 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Kata laluan anda disimpan dengan pencincangan satu hala supaya tiada orang, termasuk kakitangan kami...

Enkripsi dan Kata Laluan

Semua maklumat akaun dan transaksi dienkripsi menggunakan piawaian SSL. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa dan tidak...

Cookie dan Penjejakan Tempatan

Kami menggunakan cookie untuk mengingati pilihan permainan anda, tetapan bahasa dan status log masuk. Tiada cookie pihak ketiga diletakkan untuk...

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Untuk mencegah akses tanpa kebenaran, kami menawarkan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Gunakan ini untuk melindungi akaun...

Menyimpan dan Menyahaktifkan Data

Data akun disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan, maklumat sensitif dinyahaktifkan dalam 30 hari dan dipadamkan dalam satu tahun...

Akses Akaun dan Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta akses ke semua data peribadi kami yang menyimpan mengenai anda. Anda juga boleh meminta pembetulan, pembaruan atau...

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menguruskan permintaan privasi anda, hubungi pegawai perlindungan data kami. Kami akan menangani...

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Anda

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX melalui saluran pembayaran berenkripsi yang sesuai dengan piawaian industri. Kami tidak menyimpan butiran kad atau rekening bank secara terang. Pemprosesan pembayaran ditangani oleh pembekal pihak ketiga bersertifikat yang mematuhi piawaian keselamatan data antarabangsa.

Ya. Anda berhak mengakses semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantarkan permintaan akses melalui borang sokongan atau e-mel kami dengan menyatakan kategori 'Privasi dan Keselamatan Data'. Kami akan memberikan salinan dalam format boleh pindah dalam 10 hari kerja.

Maklumat akaun disimpan selama akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun, data sensitif dinyahaktifkan dalam 30 hari dan dipadamkan dalam satu tahun kecuali undang-undang lokal memerlukan kami menyimpannya untuk audit atau pematuhan peraturan.

Cookie kami melacak pilihan permainan anda, tetapan bahasa dan status log masuk untuk membuat pengalaman anda lebih lancar. Tiada cookie pihak ketiga dipasang untuk iklan. Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda melalui pengaturan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Kami akan memadam data yang boleh dipadamkan dalam masa yang dibenarkan oleh undang-undang, biasanya dalam 30 hari, kecuali kami dikehendaki menyimpannya untuk tujuan undang-undang.

Hanya kakitangan shell888 yang dibenarkan dapat mengakses data peribadi anda untuk tujuan operasi akaun, penipuan dan pencegahan penyalahgunaan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis anda yang jelas.

Anda boleh memperbaharui alamat e-mel, nombor telefon dan butiran profil anda melalui halaman tetapan akaun. Untuk perubahan yang lebih sensitif seperti dokumen pengesahan, hubungi sokongan kami dan kami akan membimbing anda melalui proses pengesahan semula.